Podľa platnej legislatívy – zákona 368/2018 Z.z. – je platnosť certifikátov pre eKasy obmedzená na 24 mesiacov. Po uplynutí doby platnosti certifikátu nie je možné eKasu používať. Odporúčame vám skontrolovať si dátumy platnosti certifikátov na portáli Finančnej správy, kde uvidíte všetky vaše certifikáty pokope.

Ako aktualizovať certifikát eKasy?

Pri registrácii eKasy ste na portáli FS dostali dva súbory: identifikačné údaje a autentifikačné údaje (certifikát). Pri obnove dostanete IBA nový súbor s autentifikačnými údajmi (certifikát), ktorý je potrebné nahrať do eKasy. Pre CHDÚ Portos sa nový súbor nahráva pomocou jeho servisného programu. Pre riešenie FiskalPro požiadajte o inštaláciu dodávateľa eKasy.

V prípade, že už máte nový súbor s certifikátom a potrebujete pomoc pri jeho nahratí do eKasy, kontaktujte našu hotline linku a požiadajte o inštaláciu nového certifikátu.